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O que são cookies?

Os cookies são ficheiros que podem ser descarregados para o seu computador através de páginas web. São ferramentas que desempenham um papel essencial na prestação de inúmeros serviços da sociedade da informação. Entre outras coisas, permitem que um site armazene e recupere informação sobre os hábitos de navegação de um utilizador ou do seu equipamento e, dependendo da informação obtida, podem ser utilizados para reconhecer o utilizador e melhorar o serviço oferecido.

Tipos de cookies

Dependendo da entidade que gere o domínio a partir do qual os cookies são enviados e que trata os dados obtidos, podem distinguir-se dois tipos:

  • Cookies próprios: São aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido pelo próprio editor e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo utilizador.
  • Cookies de terceiros: São aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido pelo editor, mas sim por outra entidade que trata os dados obtidos através dos cookies.

No caso de os cookies serem instalados a partir de um computador ou domínio gerido pelo próprio editor, mas as informações recolhidas através deles serem geridas por um terceiro, não poderão ser considerados cookies primários.

Existe também uma segunda classificação com base no tempo que permanecem armazenados no browser do cliente, que pode ser:

  • Cookies de sessão: São concebidos para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a um website. São geralmente utilizados para armazenar informação cujo interesse é apenas manter para a prestação do serviço solicitado pelo utilizador numa única ocasião (por exemplo, uma lista de produtos adquiridos).
  • Cookies persistentes: Os dados permanecem armazenados no terminal e podem ser acedidos e processados ​​durante um período definido pelo responsável pelo cookie, que pode variar entre alguns minutos e vários anos.

Por fim, existe uma outra classificação com seis tipos de cookies dependendo da finalidade para a qual os dados obtidos são processados:

  • Cookies técnicos: São aqueles que permitem ao utilizador a navegação através de uma página web, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços que nela existam como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, recordar os elementos que integram um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, realizar o pedido de inscrição ou participação num evento, utilizar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som ou partilhar conteúdos através de redes sociais.
  • Cookies de personalização: São aqueles que permitem ao utilizador aceder ao serviço com algumas características de carácter geral predefinidas com base numa série de critérios no terminal do utilizador, como por exemplo o idioma, o tipo de browser através do qual o utilizador acede ao serviço, a configuração regional a partir da qual o utilizador acede ao serviço, etc.
  • Cookies de análise: São aqueles que permitem ao responsável pelos mesmos monitorizar e analisar o comportamento dos utilizadores dos sítios web aos quais estão vinculados. A informação recolhida através deste tipo de cookies é utilizada para medir a atividade dos websites, aplicações ou plataformas e elaborar perfis de navegação dos utilizadores dos mesmos, com a finalidade de introduzir melhorias em função da análise dos dados sobre a utilização que os utilizadores fazem do serviço.
  • Cookies publicitários: permitem a gestão mais eficiente dos espaços publicitários.
  • Cookies de publicidade comportamental: armazenam informação sobre o comportamento do utilizador obtida através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para exibir publicidade em função do mesmo.
  • Cookies de redes sociais externas: São utilizados para que os visitantes possam interagir com o conteúdo de diferentes plataformas sociais (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.) e são gerados apenas para os utilizadores dessas redes sociais. As condições de utilização destes cookies e as informações recolhidas são reguladas pela política de privacidade da plataforma social correspondente.

Desativação e eliminação de cookies

Tem a opção de permitir, bloquear ou eliminar cookies instalados no seu computador configurando as opções do navegador instalado no seu computador. Ao desativar os cookies, alguns dos serviços disponíveis podem já não estar operacionais. A forma de desativar os cookies é diferente para cada navegador, mas geralmente pode ser feita no menu Ferramentas ou Opções. Pode também consultar o menu ajuda do navegador, onde pode encontrar instruções. O utilizador pode a qualquer momento escolher quais os cookies que pretende que funcionem neste site.

Pode permitir, bloquear ou eliminar cookies instalados no seu computador configurando as opções do navegador instalado no seu computador:

  • Microsoft Internet Explorer ou Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/Block-or-allow-cookies
  • Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/prevent-web-sites-from-saving-your-preferences
  • Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=pt-BR
  • Safari: http://safari.helpmax.net/en/privacy-and-security/how-to-manage-cookies/
  • Ópera: http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html

Além disso, também pode gerir o armazenamento de cookies no seu navegador através de ferramentas como as seguintes:

  • Ghostery: www.ghostery.com
  • Your Online Choices: www.youronlinechoices.com/es/

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        Descrição: Utilizado para distinguir utilizadores. Gerado pelo Google Analytics. A Google armazena as informações recolhidas pelos cookies em servidores localizados nos Estados Unidos, em conformidade com a legislação europeia relativa à proteção de dados pessoais e compromete-se a não as partilhar com terceiros, exceto quando tal seja exigido por lei ou quando tal seja necessário para o funcionamento do sistema. O Google não associa o seu endereço IP a qualquer outra informação detida pelo Google. Se desejar obter mais informações sobre os cookies utilizados pelo Google Analytics, visite este endereço: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es&csw=1

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      • Objectivo: Analítico

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      • Tipo: Terceiro

      • Objectivo: Publicidade comportamental

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      • Tipo: Terceiro

      • Objectivo: Publicidade comportamental

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